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AlsFærgen und LangelandsFærgen

Standard Ticket - Das Ticket kann bis zur Abfahrt geändert werden. Bezahlung - Alle Tickets werden sofort bei Buchung mit Kreditkarte gezahlt. Es ist auch möglich ein Ticket an der Schranke bei einem Servicecenter von Færgen zu bestellen und zu zahlen. Erstattung Monatskarten werden nichterstattet. 10-Tourenkarten werden bis zu 2 Monaten nach dem letzten Gültigkeitstag erstattet. Bei Erstattung einer zum Teil aufgewendeten 10-Tourenkarten, zahlt der Kunde den ordinären Überfahrtspreis pro realisierte Überfahrt auf dem gegebenen Zeitpunkt. Eine Bearbeitungsgebühr von 10 Euro wird erhoben und der Rest wird ausgezahlt. Alle anderen Tickets werden gegen eine Bearbeitungsgebühr i.H.v. 10 Euro vor Abfahrt erstattet. Bei Stornierung nach der Abfahrt werden die Tickets gegen eine Gebühr i.H.v. 20% des Ticketpreises (jedoch mind. 10 Euro) erstattet. Rücktrittsrecht - Wenn ein Kauf innerhalb 24 Stunden nach Zahlung widerrufen wird, wird der Betrag ohne Abzugeiner Gebühr erstattet. Gültigkeit - Kein Ticket kann später als 3 Monate nach dem gebuchten Abreisetag erstattet werden. 10-Tourenkarten sind ab Kaufsdatum für 24 Monate gültig. Ticketkontrolle - Wenn bei einer Ticketkontrolle keine gültigen Reiseunterlagen vorgezeigt werden können, wird eine Gebühr von 600 DKK fällig. 
Definition eines PKW - Zulässiges Gesamtgewicht bis 3500 Kg. PKW´s mit einem zulässigen Gesamtgewicht über 3.500 Kg zahlen den Preis für LKW/Bus. Fahrzeuge, bei denen ein Eintrag wie "Nutzung als Wohnmobil" i.d. Zulassung verzeichnet ist, werden nach Wohnmobil-Tarif berechnet. Auto mit Wohnwagen / Anhänger - Gesamtlänge max 12 Meter. Zusätzliche Meter können zugekauft werden. Rufen Sie bitte unseren Kundendienst unter Tel. + 45 70 23 15 15 an.Definition eines Wohnmobil - Fahrzeuge die als Wohnmobile registriert sind und ein maximal Gewicht von 3.500 kg haben, zahlen den Preis für Wohnmobile, nach Längen-Meter. Ein Wohnmobil über einem Bruttogewicht von 3.500 kg zahlt den Preis für ein Wohnmobil, wenn das Fahrzeug ab Werk als Wohnmobil gebaut und registriert wurde. Wohnmobile Länge über 12 Meter zahlen sinen Zuschlag je weiterem angefangenen Meter über 12 Meter.Transporter/Busse über 3.500 kg, die nachträglich zum Wohnmobil umgebaut wurden und registriert sind, zahlen für die Fährüberfahrt den Frachtpreis. Buchungen/Ticketbestellung: Frachtabteilung Tel. + 45 56 20 21 40 / e-mail: gods@faergen.dk

Tagesticket mit AlsFærgen können Sie online unter www.faergen.dk sowie beim Kundendienst unter der Telefonnummer +45 70 23 15 15 buchen. Tagestickets können nur als Hin- und Rückfahrticket bestellt werden. Tagestickets lassen sich bis zur Abfahrt umbuchen oder storniert werden. Tagestickets, die nicht vor der Abfahrt storniert wurden, werden gegen eine Gebühr von 20 % des Ticketpreises, jedoch mindestens 75 DKK, erstattet. Bei Rücktritt von einem Ticketkauf innerhalb von 24 Stunden nach der Zahlung wird der volle Betrag ohne Gebühr erstattet. Bei der Rückerstattung von Eintagstickets, bei denen nur die eine Überfahrt in Anspruch genommen wurde, zahlt der Kunde den Preis für ein reguläres Einzelticket für die vorgenommene Reise. Nach Erhebung einer Bearbeitungsgebühr von DKK 75,- wird der Restbetrag ausbezahlt. Kein Ticket kann später als 3 Monate nach dem Abreisedatu erstattet werden

Check-in Zeit - Späteste Check-in Zeit ist 15 Minuten vor Abfahrt. Die platzreservierung verfällt, wenn die Check-in Zeit nicht eingehalten wird. Am Check-in ist die genaue Anzahl der im Fahrzeug mitreisenden Personen anzugeben. Danach kann die Personenanzahl nicht mehr geändert werden. Bei einer Ticketkontrolle führt eine falsche Abgabe zu einer Gebühr.

 

 

BornholmerFærgen

Standard Ticket - Das Ticket kann bis zur Abfahrt geändert werden. SparTicket - Das Ticket beinhaltet eine Hin- und Rückfahrt und kann bis zur Abfahrt in eine andere Abfahrtszeit auf dieselber Strecke geändert werden, auf der auch ein Sparticket angeboten wird. Es ist möglich der Fahrzeugtyp zu ändern, wenn es ein Sparticket angeboten wird. Mögliche zusätzliche Gebühren für die Änderung muss zahlt werden. Das SparTicket wird nicht ganz oder teilweise erstattet. Buchung ist nur unter www.faergen.de möglich. Es gibt eine begrenzte Anzahl von Spartickets. Rentner- und Behinderten Ticket - Das Ticket kann bis zur Abfahrt geändert werden. Es gibt eine begrenzte Anzahl. Es ist möglich weitere Personen auf das Rentner Ticket für PKW mit zwei Personen zu kaufen. Sie können Standard Ticket für Erwachsene, Senioren und Kinder kaufen, die im PKW sitzen können, wenn die Personen auf Ihren Rentner Ticket für PKW hinzugefügt sind.Es ist nicht möglich andere ermäßigte Tickets in diesem Zusammenhang zu kaufen. Erwerb zusätzlichen Tickets für Personen ist nur möglich vor der Abreise in der Kundenservice.Sie kontaktieren Færgen Kundendienst unter Tel. +45 70 23 15 15, die zusätzliche Personen auf das Rentner Ticket hinzufügen. Gratis Kinder - Kinder von 0-11 Jahren reisen gratis, wenn das Kind von einem Erwachsenen oder einem anderen zahlendem Kind begleitet wird. Kinder von 0-11 Jahren, die alleine reisen, müssen den Tarif eines Kindes 12-15 Jahre bezahlen. Ein Erwachsener kann zwei Kinder von 0-11 Jahren gratis mitnehmen. Ein bezahlendes Kind kann ein Kind im Alter von 0-11 Jahren gratis  mitnehmen. Bezahlung - Alle Tickets werden bei Buchung mit Kreditkarte gezahlt. Es ist auch möglich ein Ticket an der Schranke bei einem Servicecenter von Færgen zu bestellen und zu zahlen. Erstattung - Stornierung vor Abfahrt: SparTickets werden nicht erstattet. Alle übrigen Tickets werden mit einer Bearbeitungsgebühr von 10 Euro erstattet. Stornierung nach Abfahrt: SparTickets werden nicht erstattet. Alle übrigen Tickets werden unter Abzug einer Gebühr i.H.v. 20% vom Ticketpreis (jedoch min. 10 Euro) erstattet. Rücktrittsrecht - Wenn der Kauf innerhalb von 24 Stunden nach Zahlung widerrufen wird, wird der Gesamtbetrag ohne Abzug einer Gebühr erstattet. Das Widerrufsrecht gilt für alle Ticketarten. Kunden, die ein SparTicket erworben haben, können die Erstattung selbst online innerhalb 24 Stunden nach Zahlung vornehmen und erhalten den Gesamtbetrag ohne Abzug einer Gebühr. Gültigkeit - Kein Ticket kann später als 3 Monate nach dem gebuchten Abreisetag erstattet werden. Ticketkontrolle - Wenn bei einer Ticketkontrolle keine gültigen Reiseunterlagen vorgezeigt werden können, wird eine Gebühr von 600 DKK berechnet. Definition eines PKW's - Max. 6 m Länge, zulässiges Gesamtgewicht bis zu 3.500 Kg. PKW´s mit einem zulässigen Gesamtgewicht über 3.500 Kg zahlen den Preis für LKW/Bus. Ist in der Zulassung "Nutzung als Wohnmobil" verzeichnet, wird dieses als Wohnmobil betrachtet und nach Länge berechnet. Auto mit Wohnwagen / Anhänger - Gesamtlänge max 12 Meter. Zusätzliche Meter können zugekauft werden. Rufen Sie bitte unseren Kundendienst unter Tel. + 45 70 23 15 15 an. Definition eines Wohnmobil - Fahrzeuge die als Wohnmobile registriert sind und ein maximal Gewicht von 3.500 kg haben, zahlen den Preis für Wohnmobile, nach Längen-Meter. Ein Wohnmobil über einem Bruttogewicht von 3.500 kg zahlt den Preis für ein Wohnmobil, wenn das Fahrzeug ab Werk als Wohnmobil gebaut und registriert wurde. Wohnmobile Länge über 12 Meter zahlen sinen Zuschlag je weiterem angefangenen Meter über 12 Meter.Transporter/Busse über 3.500 kg, die nachträglich zum Wohnmobil umgebaut wurden und registriert sind, zahlen für die Fährüberfahrt den Frachtpreis. Buchungen/Ticketbestellung: Frachtabteilung Tel. + 45 56 20 21 40 / e-mail: gods@faergen.dk Bornholmer Bus-Tickets - müssen gedruckt und auf Anforderung auf der Reise vorgezeigt werden Ticketst auf Handys, Smartphones, Laptops u. ä. werden auch akzeptiert. Anschlußticket -  Gultig für Personenbeförderung Zug/Bus/U-Bahn im Raum Kopen­hagen (ALLE) im Ticket Tag, wo die Fahrt mit der Fähre eingeschlos­sen ist. Der Ticket Tag geht von 04.00 Uhr bis 04.00 Uhr. Gültig für Personenbeförderung mit BAT/Bornholm in Verbindung mit der Fähre Reise auf der Køge Route. Fahrrad-Ticket muss für den Weitertransport in der Hauptstadtregion Kopenhagen (ALLE) + BAT/Bornholm erworben werden.

Check-in Zeit - Späteste Check-in Zeit ist 10 Minuten vor Abfahrt. Die platzreservierung verfällt, wenn die Check-in Zeit nicht eingehalten wird. Am Check-in ist die genaue Anzahl der im Fahrzeug mitreisenden Personen anzugeben. Danach kann die Personenanzahl nicht mehr geändert werden. Bei einer Ticketkontrolle führt eine falsche Abgabe zu einer Gebühr.

 

SamsøFærgen

Standard Ticket - Das Ticket kann bis zur Abfahrt geändert werden. Rabatt Ticket - Das Ticket kann bis zur Abfahrt in eine andere Abfahrtszeit geändert werden, auf der auch ein Rabatt Ticket oder Standard Ticket angeboten wird. Buchung nur unter www.faergen.dk möglich. Es gibt eine begrenzte Anzahl.  SparTicket - Das Ticket beinhaltet eine Hin- und Rückfahrt und kann bis zur Abfahrt in eine andere Abfahrtszeit auf dieselber Strecke geändert werden, auf der auch ein Sparticket angeboten wird. Es ist möglich der Fahrzeugtyp zu ändern, wenn es ein Sparticket angeboten wird. Mögliche zusätzliche Gebühren für die Änderung muss zahlt werden. Das SparTicket wird nicht ganz oder teilweise erstattet. Buchung ist nur unter www.faergen.de möglich. Es gibt eine begrenzte Anzahl von Spartickets.  Rentner- und Behinderten Ticket - Das Ticket kann bis zur Abfahrt geändert werden. Es gibt eine begrenzte Anzahl. Es ist möglich weitere Personen auf das Rentner Ticket für PKW mit zwei Personen zu kaufen. Sie können Standard Ticket für Erwachsene, Senioren und Kinder kaufen, die im PKW sitzen können, wenn die Personen auf Ihren Rentner Ticket für PKW hinzugefügt sind.Es ist nicht möglich andere ermäßigte Tickets in diesem Zusammenhang zu kaufen. Erwerb zusätzlichen Tickets für Personen ist nur möglich vor der Abreise in der Kundenservice.Sie kontaktieren Færgen Kundendienst unter Tel. +45 70 23 15 15, die zusätzliche Personen auf das Rentner Ticket hinzufügen. Bezahlung - Alle Tickets werden bei Buchung mit Kreditkarte gezahlt. Es ist auch möglich ein Ticket an der Schranke bei einem Servicecenter von Færgen zu bestellen und zu zahlen. Erstattung - Stornierung vor Abfahrt: SparTickets werden nicht erstattet. Alle übrigen Tickets werden mit einer Bearbeitungsgebühr von 10 Euro erstattet. Stornierung nach Abfahrt: Billig Tickets werden nicht erstattet. Alle übrigen Tickets werden unter Abzug einer Gebühr i.H.v. 20% vom Ticketpreis (jedoch min. 10 Euro) erstattet. Rücktrittsrecht - Wenn der Kauf innerhalb von 24 Stunden nach Zahlung widerrufen wird, wird der Gesamtbetrag ohne Abzug einer Gebühr erstattet. Das Widerrufsrecht gilt für alle Ticketarten. Kunden, die ein Rabatt Ticket oder SparTicket erworben haben, können die Erstattung selbst online innerhalb 24 Stunden nach Zahlung vornehmen und erhalten den Gesamtbetrag ohne Abzug einer Gebühr. Gültigkeit - Kein Ticket kann später als 3 Monate nach dem gebuchten Abreisetag erstattet werden. 10-Tourenkarten sind ab Kaufsdatum für 24 Monate gültig. Ticketkontrolle - Wenn bei einer Ticketkontrolle keine gültigen Reiseunterlagen vorgezeigt werden können, wird eine Gebühr von 600 DKK berechnet. Definition eines PKW's - Zulässiges Gesamtgewicht bis zu 3.500 Kg. PKW´s mit einem zulässigen Gesamtgewicht über 3.500 Kg zahlen den Preis für LKW/Bus. Ist in der Zulassung "Nutzung als Wohnmobil" verzeichnet, wird dieses als Wohnmobil betrachtet und nach Länge berechnet. Auto mit Wohnwagen / Anhänger - Gesamtlänge max 12 Meter. Zusätzliche Meter können zugekauft werden. Rufen Sie bitte unseren Kundendienst unter Tel. + 45 70 23 15 15 an. Definition eines Wohnmobil - Fahrzeuge die als Wohnmobile registriert sind und ein maximal Gewicht von 3.500 kg haben, zahlen den Preis für Wohnmobile, nach Längen-Meter. Ein Wohnmobil über einem Bruttogewicht von 3.500 kg zahlt den Preis für ein Wohnmobil, wenn das Fahrzeug ab Werk als Wohnmobil gebaut und registriert wurde. Wohnmobile Länge über 12 Meter zahlen sinen Zuschlag je weiterem angefangenen Meter über 12 Meter.Transporter/Busse über 3.500 kg, die nachträglich zum Wohnmobil umgebaut wurden und registriert sind, zahlen für die Fährüberfahrt den Frachtpreis. Buchungen/Ticketbestellung: Frachtabteilung Tel. + 45 56 20 21 40 / e-mail: gods@faergen.dk

Check-in Zeit - Späteste Check-in Zeit ist 10 Minuten vor Abfahrt. Die platzreservierung verfällt, wenn die Check-in Zeit nicht eingehalten wird. Am Check-in ist die genaue Anzahl der im Fahrzeug mitreisenden Personen anzugeben. Danach kann die Personenanzahl nicht mehr geändert werden. Bei einer Ticketkontrolle führt eine falsche Abgabe zu einer Gebühr.

 

Alle Fahrten unterliegen die Beförderungsbestimmungen von Færgen.

www.faergen.de/befoerderungsbestimmungen

 


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